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客にお金を使わせる○○な方法

  • 2007-02-22 (木)

CIMG1308.JPG
最近更新が滞ってしまってすみません!


さて、昨日はゆっくり休みを取ったんですが、超久しぶりにDVDを借りてきました。「パイレーツ・オブ・カリビアン/デッドマンズ・チェスト」と「タイヨウのうた」です。


そのDVDレンタルショップでの出来事なんですが・・・

私が借りる前に女子大生らしき人が新作と旧作を借りていました。で、彼女は新作は「当日」で借りて、旧作は「1週間」で借りていました。そこで私は「どうせ当日で返すんだから旧作も当日にしたらいいんじゃね?」と思ってしまったわけです。まあ、彼女にも事情があったのかもしれません。でもね、なんか店員の一言がこういったミスジャッジを引き起こす可能性を秘めているのかと思いました。


店員は新作のDVDを借りるときには
「期間はどうしますか?」
みたいな感じで聞きましたが、


旧作を借りるときは
「1週間のレンタルでよろしかったですか?」
と聞くわけです。


もう、「1週間が当たり前ですよね?」
みたいな感じで聞くわけです。


また、旧作は1週間と当日しか選択がなく、
値段も100円しか違いません。


「1週間もかりて100円しか高くなんないんだったら安くね!?」
って思ってわけもなく1週間借りてしまうかもしれません。


また
「なんか1週間が当たり前のようだしそうしよう。うん」
とわけもなく納得し返事をしてしまうかもしれません。


結局何がいいたいかといいますと、
彼女があほだとかそういうことではなく(彼女にも事情がありますから)
こういった一言を添えたり、ちょっと工夫することで、
売り上げがものすごく伸びるのかな?と思ったんです。


あのスターバックスでも、コーヒーを頼むと
「パンはいかがすか?」
みたいに、パンを薦めてきます。


その一言で売り上げが全く違うとか聞いたことがあります。


この「わけもなく」ってのが難しいと思うんですよね。
で、「わけもなく」なので払った本人はほとんど気づいていない。
「騙された!」なんて思うこともない。
そこがまた怖いところですね。


だから、自分が消費するとき
こういったことをちょっと考えてみると、
自分がその立場になったとき、
いろいろと参考になることがあるやもしれません。

Comments:8

しげお 2007-02-23 (金) 16:28

彼女はあほでもなんでもなく「当日」に新作と旧作を2本見る時間(約4時間)がとれなかっただけでは??

akahoshi 2007-02-23 (金) 19:24

彼女にも事情があるでしょうからね。

No Name 2007-04-07 (土) 11:10

なるほど。

DJ 2007-04-07 (土) 11:11

同感です。

Vilyamqk 2007-08-03 (金) 15:58

Hello! great idea of color of this siyte!

Sandra-fe 2007-08-26 (日) 15:07

Sandra-fe 2007-08-26 (日) 15:07

Sandra-fe 2007-08-26 (日) 15:07

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